Jeg blev kontaktet af et engelsk oversættelsesbureau for en uge siden, de vil gerne gæsteblogge her på siden (have et link ). Jeg spurgte lidt ind til hvad de havde at byde ind med, og det lød faktisk helt ok. – Og eftersom jeg ikke selv får skrevet særlig meget for tiden, så tænkte jeg at det var da en god mulighed for at få noget indhold ud til jer…

Om forfatteren: Ioana Mihailas er Online Marketing Manager i Lingo24, et internationalt oversætterbureau, som er specialiseret i oversættelser til og fra de skandinaviske sprog.

Hjemmesiden, det første skridt til at gå international

Hvis du planlægger at starte en virksomhed, hjemme eller i udlandet, er den første og mest oplagte ting at gøre at oprette et website. Mere end 50 % af Europas befolkning og over 75 % af befolkningen i USA har ubegrænset adgang til internettet, og derfor er online tilstedeværelse absolut nødvendig.

Heldigvis er der en verden af marketingserfaring lige ved hånden, som kan give imponerende resultater, hvis den anvendes rigtigt kombineret med simpelt hårdt arbejde. Der er mange måder at bejle til Google på lige fra AdWords til CSS, så dit website bliver set og påskønnet.

Først og fremmest må du ikke undervurdere Googles betydning. Google kontrollerer ca. 65 % af markedet for søgemaskiner i USA og 90 % af det europæiske marked. Kort sagt, når du starter, er din rangering hos Google det allervigtigste.
For at få kontrol over cybergiganten og få den kundesøgning, du har brug for, er der et par ting, du bliver nødt til overveje. Her er nogle af dem:

1. Først bliver du nødt til at købe et topdomæne, et nationalt domæne og webhotel. Det er vigtigt, at domænet hostes på en server i det land, du sigter på.
2. Selvom metatags ikke længere synes at spille den store rolle hos Google, er det vigtigt at undersøge, hvilke søgeord der er relevante for din virksomhed, inden du etablerer websitet. Googles søgeordsværktøj kan være en hjælp, når det drejer sig om at finde de mest relevante og populære søgeord for dit website.
   Hvis du har planlagt at oversætte dit website til flere sprog, er det ikke tilstrækkeligt blot at oversætte søgeordene ét for ét. Der er dialekter, jargon og andre sproglige forhold at tage hensyn til.
3. Det anbefales at du opretter en Google Analytics-konto for dit website; det er gratis og kan spare dig for en masse besvær. Google Analytics overvåger dine rapporter og advarer dig automatisk om fejl på dit website eller om betydelige ændringer i datamønstre. Værktøjet hjælper dig også til at analysere trafikken ved at vise, hvilke lande dine besøgende kommer fra, hvilken browser, de bruger, hvilke sites eller søgemaskiner de kom fra osv.

4. I designfasen af dit website

   • Vælg Unicode (UTF-8), som er kompatibelt med over 90 skrevne sprog og understøttes af alle kendte browsere og styresystemer. Selvom dit website f.eks. kun er på engelsk fra starten, er det nemmere at tilpasse til andre sprog, da Unicode kan arbejde med bogstaver fra ikke-engelske alfabeter.
   • Husk at højhastigheds-internetforbindelse ikke er så almindelig, som du måske tror. Mange lande i Afrika, Sydamerika og selv i Mellemøsten har endnu ikke højhastigheds-internet, hvilket betyder, at tung grafik og flash-animationer kan udelukke surfere i disse lande fra at få adgang til dit website.
   • Navigation – arbejdet med forskellige sprog betyder forskellig linjelængde og -bredde for ikke at tale om de navigationsproblemer, som opstår ved skift mellem sprog, som skrives hhv. venstre-til-højre og højre-til-venstre. Ved at arbejde med en vandret navigationsbjælke skulle disse navigationsproblemer kunne holdes på et minimum.
   • På det tekniske plan kan du, ved brug af CSS, skifte indholdssproget mellem forskellige sites uden at skulle designe hver side forfra, da indholdet vil være adskilt fra designet.
   • Farver og deres betydning varierer fra land til land, så du gør klogt i at se på tilsvarende websites i de pågældende lande og se, hvad ‘normen’ er.
     Og for at undgå det ultimative ‘farve-fejltrin’, skal du, hvis du forsøger at appellere til forbrugere i Kina, undgå at bruge et billede af en grøn hat på dit website … da det symboliserer en mand, som har været sin kone utro!

5. Indhold, oversættelse og lokalisering

   Forskellige markeder reagerer forskelligt på stil, tone og ordvalg, så kulturel fornemmelse er afgørende. Mange sprog har strenge formelle regler afhængigt af afsender og modtager, for ikke at tale om det minefelt, som hedder personlige pronominer, slang og kuturspecifikke slagord.
   
   Tilpas sproget til hver enkelt marked som en individuel opgave, og brug tid på at undersøge og sikre, at du taler til dit publikum på samme måde, som de ville tale til hinanden. Sprogdialekter varierer – pr. definition – fra land til land, så hvis du opretter et website rettet mod fransktalende i Frankrig, Canada, Schweiz og Belgien, bør du ideelt set have en tekst for hvert marked.

6. Online markedsføring

   • Oprettelse af links, også kaldet “linkbuilding”, er en af de grundlæggende metoder i online markedsføring. Selvom det ikke er en teknik, Google opfordrer til, så er gensidig udveksling af links stadig populær, og dit website kan blive nævnt på relevante hjemmesider blot for et returlink.
     Optagelse i kataloger og vejvisere er også en god måde til at opnå synlighed, og det er i de fleste tilfælde gratis.
     En mere effektiv måde til oprettelse af links – men også mere tidsrøvende – er oprettelse af artikler/indhold og placering på kvalitets-websites, som er relevante for din niche.
   • AdWords er Googles hovedprodukt for reklamering, som tilbyder PPC-kampagner (betaling pr. klik) samt målrettet annoncering for både tekst- og bannerreklamer. Det er nemt at bruge og har minimale omkostninger. PPC-kampagner er søgeordsrettede annoncer, som vises af Google, når folk søger på de pågældende søgeord.
   • Sociale medier: Smarte entreprenører på markedet bruger sociale websites som Facebook og Twitter og deres online-fællesskaber til at nå målgrupperne og høre, hvad de præcist siger. Sociale websites lægger stemme til både producent og forbruger og tilbyder en gennemsigtighed og fællesskabsfølelse, som nu om dage charmerer forbrugere i hele verden til at bruge store summer.

adwords, analytics, facebook, Google, international, markedsføring, marketing, oversættelser, søgemaskiner, twitter